POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MIHORAFIT

Última actualización: 14 de octubre de 2026

En Mihorafit nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y personas que contactan con nosotros.

La presente Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales facilitados a través de nuestra página web, formularios, canales de comunicación y servicios.

El tratamiento de los datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Razón social: MONKLY FITNESS S.L.

  • Nombre comercial: Mihorafit.

  • CIF: [Incorporar CIF de la sociedad].

  • Dirección: Calle Cineasta Adolfo Aznar, 31, local, 50018 Zaragoza, España.

  • Teléfono: 613 035 616.

  • Correo electrónico: mihorafit@gmail.com.

  • Página web: https://mihorafit.com.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado.

2. Qué datos personales recogemos

Dependiendo de tu relación con Mihorafit y de los servicios que utilices, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección postal cuando sea necesaria y otros datos facilitados para contratar nuestros servicios o contactar con nosotros.

Datos relacionados con el entrenamiento

Objetivos deportivos, experiencia previa, frecuencia de entrenamiento, asistencia, ejercicios realizados, cargas, progresiones, evaluaciones físicas y otros datos necesarios para planificar y supervisar el entrenamiento.

Datos de salud y condición física

Cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, podemos solicitar información relativa a lesiones, limitaciones físicas, patologías, antecedentes relevantes, embarazo, molestias u otras circunstancias que deban tenerse en cuenta para adaptar el entrenamiento o el asesoramiento nutricional.

Los datos relativos a la salud reciben una protección especial y se tratan únicamente cuando existe una base jurídica y una condición de tratamiento válidas, con las garantías exigidas por la normativa.

Datos relacionados con nutrición y hábitos de vida

Hábitos alimentarios, preferencias nutricionales, objetivos, composición corporal, mediciones antropométricas, intolerancias alimentarias y demás información necesaria para elaborar y revisar planes nutricionales personalizados.

Datos económicos y de contratación

Servicios contratados, tarifas, facturación, pagos, devoluciones, incidencias de cobro y datos necesarios para gestionar las relaciones comerciales y administrativas.

Los pagos electrónicos pueden tramitarse mediante entidades bancarias o proveedores especializados. Mihorafit no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se realiza mediante una plataforma externa.

Datos de participación en actividades y eventos

Identificación y contacto de los participantes, actividad seleccionada, información sobre reservas y pagos y, cuando corresponda, necesidades organizativas o alimentarias.

Imágenes y vídeos

Podemos realizar fotografías o grabaciones relacionadas con actividades del centro. Su utilización con fines promocionales requerirá la correspondiente base jurídica y, cuando proceda, autorización específica.

Datos de navegación

La página web puede recoger información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo o datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con las configuraciones utilizadas y la Política de Cookies.

3. Para qué utilizamos tus datos

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Atención de consultas y solicitudes de información

Responder a solicitudes realizadas mediante formularios web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales de contacto.

Facilitar información sobre servicios, precios, horarios, disponibilidad y funcionamiento de Mihorafit.

3.2. Gestión de clientes y servicios contratados

Gestionar las altas, bajas, cambios de tarifa, reservas, horarios, asistencia, recuperaciones de sesiones, cobros, facturación y demás aspectos relacionados con los servicios contratados.

3.3. Prestación de servicios de entrenamiento

Diseñar, adaptar y supervisar programas de entrenamiento personal, en pareja o en grupos reducidos.

Realizar seguimiento de la evolución, registrar progresos y tener en cuenta la información relevante para la seguridad y adecuada prestación del servicio.

3.4. Prestación de servicios de nutrición

Realizar valoraciones iniciales y seguimientos, elaborar planes alimentarios personalizados, valorar la evolución y adaptar las recomendaciones a las necesidades de cada persona.

3.5. Organización de actividades y eventos

Gestionar inscripciones, asistencia, reservas, pagos, comunicaciones y necesidades organizativas relacionadas con actividades, talleres, encuentros, competiciones y eventos de Mihorafit.

Cuando sea necesario comunicar información alimentaria al establecimiento que presta el servicio de restauración, se facilitará únicamente la información imprescindible para atender la necesidad comunicada.

3.6. Gestión administrativa y cumplimiento legal

Emitir facturas, gestionar obligaciones contables y fiscales, atender reclamaciones y cumplir las obligaciones legales que correspondan.

3.7. Comunicaciones comerciales

Enviar información promocional sobre novedades, servicios, ofertas, actividades o eventos cuando exista una base jurídica que lo permita.

El destinatario podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle estas comunicaciones.

No utilizaremos una inscripción en un evento como autorización automática para enviar publicidad.

3.8. Fotografías, vídeos y comunicación corporativa

Utilizar imágenes o vídeos identificables de clientes para redes sociales, campañas publicitarias o materiales promocionales cuando exista una base jurídica adecuada y, cuando corresponda, consentimiento específico.

La participación en un entrenamiento o evento no implica por sí sola autorización para utilizar la imagen con fines publicitarios.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas aplicables dependerán de la finalidad concreta:

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales

Para responder a solicitudes relacionadas con una posible contratación, gestionar inscripciones, prestar los servicios contratados y administrar la relación con nuestros clientes.

Cumplimiento de obligaciones legales

Para cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas o de cualquier otra naturaleza legal que resulte aplicable.

Consentimiento del interesado

Cuando resulte necesario para finalidades específicas, como determinadas comunicaciones comerciales, utilización promocional de imágenes o tratamientos de datos especialmente protegidos.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Interés legítimo

Cuando corresponda y tras valorar los derechos e intereses de los afectados, para determinadas actuaciones relacionadas con la organización, seguridad, mejora de los servicios o defensa frente a reclamaciones.

Tratamiento de datos relativos a la salud

Los datos relativos a la salud únicamente se tratarán cuando exista una condición válida de las previstas en el artículo 9 del RGPD, además de la base jurídica correspondiente.

En aquellos tratamientos que se fundamenten en el consentimiento explícito, este se solicitará de manera específica, informada y diferenciada.

Cuando resulte aplicable otra condición legal que permita su tratamiento, se identificarán y aplicarán los requisitos y garantías correspondientes.

5. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Como criterios generales:

  • Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud y, cuando proceda, las responsabilidades derivadas.

  • Datos de clientes: mientras se mantenga la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos o permitidos por la legislación aplicable.

  • Documentación económica y fiscal: durante los plazos legales de conservación.

  • Datos relacionados con entrenamiento y nutrición: durante el tiempo necesario para prestar el servicio y, después, durante los plazos que resulten legalmente justificados.

  • Datos de eventos: durante la organización y celebración del evento y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales, devoluciones o posibles reclamaciones.

  • Datos tratados sobre la base del consentimiento: hasta su retirada o hasta que dejen de ser necesarios para la finalidad correspondiente, sin perjuicio de los plazos legales aplicables.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados conforme a la normativa.

6. A quién podemos comunicar los datos

Mihorafit no comercializa los datos personales de sus clientes.

Para prestar nuestros servicios puede resultar necesario que determinados proveedores accedan a información personal, siempre dentro de las finalidades autorizadas y con las garantías legales correspondientes.

Entre las categorías de proveedores que pueden intervenir se encuentran:

  • Plataformas de gestión de clientes, reservas, asistencia y entrenamientos.

  • Proveedores de alojamiento web y mantenimiento tecnológico.

  • Servicios de correo electrónico, formularios y comunicaciones.

  • Plataformas de procesamiento de pagos y entidades bancarias.

  • Servicios de almacenamiento y organización de documentación.

  • Gestorías y asesorías administrativas, laborales, fiscales o jurídicas.

  • Proveedores que colaboran en la organización de actividades y eventos.

Entre las herramientas utilizadas por Mihorafit pueden encontrarse Wodbuster, Google Workspace, Tally, Stripe y otras soluciones de gestión vinculadas a los servicios correspondientes.

Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, se establecerán las condiciones y garantías exigidas por el artículo 28 del RGPD.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades competentes u otros destinatarios cuando exista una obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden disponer de infraestructura o empresas vinculadas fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, Mihorafit deberá comprobar que exista un mecanismo válido conforme al RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente previstas.

La información sobre las transferencias efectivamente realizadas, sus destinos y garantías deberá mantenerse actualizada de acuerdo con los proveedores contratados.

8. Seguridad y confidencialidad

Mihorafit aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.

El acceso a los datos se limitará a las personas que necesiten conocerlos para desarrollar sus funciones.

El personal y los colaboradores que accedan a información personal deberán respetar las obligaciones de confidencialidad y protección de datos correspondientes.

Las medidas de seguridad se revisarán y adaptarán cuando resulte necesario, teniendo en cuenta los riesgos asociados a cada tratamiento.

9. Derechos de los interesados

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Acceso: conocer si tratamos tus datos y obtener información sobre ellos.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar su eliminación cuando proceda legalmente.

  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos cuando exista fundamento legal.

  • Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja su utilización en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y, cuando corresponda, solicitar su transmisión a otro responsable.

  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado.

  • Derechos relativos a decisiones automatizadas: ejercer los derechos que correspondan cuando se adopten decisiones sujetas al artículo 22 del RGPD.

Para ejercer estos derechos puedes escribir a:

mihorafit@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Solo solicitaremos documentación adicional de identificación cuando resulte necesario.

Responderemos dentro de los plazos previstos legalmente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

10. Menores de edad

Cuando los servicios, actividades o formularios impliquen el tratamiento de datos de menores, Mihorafit aplicará las condiciones y garantías correspondientes a su edad y a la naturaleza de los datos.

Cuando sea legalmente necesario, se solicitará la autorización de quien ostente la patria potestad o tutela.

11. Uso de imágenes y vídeos

Las fotografías y grabaciones en las que una persona pueda ser identificada constituyen datos personales.

Mihorafit podrá documentar sus actividades y eventos respetando los derechos de imagen y protección de datos de los participantes.

Para la publicación de imágenes identificables con fines promocionales se solicitará la autorización correspondiente cuando resulte necesaria.

La autorización podrá retirarse conforme a la normativa aplicable, sin que ello afecte a los tratamientos efectuados legítimamente con anterioridad.

12. Cookies y tecnologías similares

La página web de Mihorafit puede utilizar cookies y otras tecnologías para permitir su funcionamiento, conocer su utilización o, cuando proceda, desarrollar actividades de análisis y marketing.

Las cookies que legalmente requieran consentimiento no se instalarán antes de obtenerlo.

La información detallada sobre las cookies efectivamente utilizadas, sus proveedores, duración y opciones de configuración se facilitará en la correspondiente Política de Cookies.

13. Enlaces a páginas de terceros

Nuestra página web puede incluir enlaces a servicios o páginas de terceros.

Cuando el usuario acceda a esas páginas, deberá consultar las condiciones de privacidad del responsable correspondiente.

Mihorafit no controla los tratamientos realizados por páginas ajenas a sus servicios.

14. Modificaciones de esta política

Mihorafit podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los servicios, herramientas, procedimientos o requisitos legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en nuestra página web:

https://mihorafit.com/politica-de-privacidad/

Cuando una modificación lo requiera legalmente, se facilitará información adicional o se solicitará nuevamente el consentimiento correspondiente.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales puedes contactar con nosotros:

MONKLY FITNESS S.L. – Mihorafit

Calle Cineasta Adolfo Aznar, 31, local

50018 Zaragoza, España

Teléfono: 613 035 616

Correo electrónico: mihorafit@gmail.com

Web: https://mihorafit.com

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